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Mentions légales

ARTICLE 1. IDENTIFICATION

Editeur :

  • S.A.S SODEHPAC
  • Hôtel Restaurant Le PAVILLON CARINA
    27 ch de Chabanas
    05000 GAP
  • Tél. 04 92 52 02 73
  • France

Directeur de publication : Jacques Bannwarth

Hébergeur : OVH - 140 Quai du Sartel - 59100 Roubaix – France

ARTICLE 2. DONNÉES PERSONNELLES

Ce site a été déclaré auprès de la CNIL sous le numéro : déclaration en cours 

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, chaque internaute dispose des droits d'opposition (article 38 de la loi), d'accès (articles 39, 41 et 42 de la loi) et de rectification (article 40 de la loi) des données le concernant. Ainsi, il peut exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte ou l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Chaque internaute peut exercer ces droits :

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ARTICLE 3. COOKIES

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ARTICLE 4. RGPD

Le Pavillon -Carina reste à votre disposition pour vous communiquer toute information complémentaire que vous pourriez souhaiter concernant notre politique en matière de protection des données personnelles. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : reservation@carina-hotel.com
Le DPO du Pavillon-Carina est Monsieur Jacques Bannwarth.

ARTICLE 5. MÉDIATION

Depuis le 1er janvier 2016, tout professionnel doit proposer à ses clients consommateurs, en plus de son service interne de gestion des réclamations, un système de médiation référencé, indépendant, rapide et gratuit.

Suite à une réclamation et après avoir saisi le service en question de l'hôtel, et à défaut de réponse satisfaisante ou en l'absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur le site : www.mtv.travel.

La MTV a pour but de permettre aux consommateurs et aux entreprises des secteurs du tourisme, du transport, de l'hébergement, des loisirs et du voyage de privilégier la résolution extrajudiciaire des litiges d'après-vente liés aux prestations commercialisées ou fournies par un de ses adhérents. Cette médiation est gratuite pour le consommateur.